Dit privacybeleid beschrijft hoe Juwelium, gevestigd te Apeldoorn, Oude Apeldoornseweg 45 067, 7333 NR, Apeldoorn, Nederland, met KVK-nummer 81882068 en BTW-nummer NL003613757B69, omgaat met persoonlijke gegevens die wij van onze klanten verzamelen via onze webshop en andere verkoopkanalen.
Ingangsdatum: 22 mei 2024
Wij verzamelen en verwerken verschillende soorten persoonlijke gegevens van onze klanten, waaronder maar niet beperkt tot:
Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Betalingsinformatie: Betalingsgegevens die worden verwerkt via Mollie.
Bestelgegevens: Details van uw bestellingen en transacties.
Facturatie- en boekhoudgegevens: Verwerkt via E-boekhouden.
Verzendinformatie: Verwerkt via PostNL voor verzending en logistiek.
Verkoopkanaal gegevens: Verwerkt via bol.com, Etsy en Marktplaats.
Websitegebruik: Gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
Bestellingen verwerken en leveren: Voor het beheren van bestellingen, betalingen, leveringen en retourzendingen.
Klantenservice: Voor het bieden van ondersteuning en het beantwoorden van vragen.
Marketing en communicatie: Voor het verzenden van promoties, nieuwsbrieven en andere marketingberichten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Verplichte rapportages: Voor het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding en belastingaangiften.
Verbetering van onze diensten: Voor het analyseren van gegevens om onze producten en diensten te verbeteren.
Social Media Interacties: Voor interactie en communicatie via social media platforms.
Wij verkopen onze producten via meerdere kanalen, waaronder:
Webshop: Onze eigen website.
Bol.com, Etsy, Marktplaats: Externe verkoopplatforms waar wij onze producten aanbieden.4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om analyses uit te voeren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen.
Wij delen uw gegevens met derden uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen:
Mollie: Voor de verwerking van betalingen.
E-boekhouden: Voor facturatie en boekhoudkundige doeleinden.
PostNL: Voor verzending en logistiek.
Google Workspace: Voor e-mail en documentbeheer.
Verkoopkanalen zoals Bol.com, Etsy en Marktplaats: Voor het verwerken van bestellingen via deze platforms.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens en het recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@juwelium.nl
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen eventuele wijzigingen op onze website publiceren en, waar nodig, u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of andere communicatiemiddelen.
Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:
Adres: Oude Apeldoornseweg 45 067, 7333 NR, Apeldoorn, Nederland
E-mail: info@juwelium.nl
KVK-nummer: 81882068
BTW-nummer: NL003613757B69
IBAN: NL89KNAB0404719260
Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met dit privacybeleid.